返品したいなと思ったら
商品が届いたけど「やっぱり返品したいな」と思うこともあるかもしれません。
その際はその旨と理由をメールまたはお電話ででお知らせください。
その理由（例：製品が著しく破損している場合など）によっては返品に応じさせていただく場合もございます。
ただし、返品に応じることができるのは、商品到着後１週間以内とさせていただきます。
返品が可能だとこちらから連絡があった場合は場合は、お手数ですが、製品を木工房 空あてにお送りください。
商品がこちらに到着しましたら１週間以内に代金をお客様の口座に振り込ませていただきます。
お客様が発送される際の送料につきましては、製品の不具合が理由の場合に限り、こちらで負担いたしますので、その場合は着払いでお送りください。
それ以外の理由の場合は、送料はお客様ご自身でご負担ください。
また製品の不具合が理由で、代替品をご希望の場合は、改めてこちらから代替品をお送りいたします。
ご希望の商品の在庫がない場合
仮のご注文をいただいても残念ながら在庫がない場合もございます。
その際はその旨をメールでお知らせいたしますので、「待てん、やめた！」という場合は仮のご注文をキャンセルしていただいてもかまいません。（キャンセルすることについてお知らせいただく必要はありません。在庫切れのメール送信から返信しないままで２週間経つとキャンセル扱いとなります。）
「待ってもいいからやっぱり欲しいな」という場合は、その旨をメールでご返信ください。この時点で最初にいただいた仮のご注文は一時的にキャンセルとさせていただきます。ご返信をいただいたことを確認しましたら、出来るだけ早くご希望の商品を作るよう努力いたします。ご希望の商品がご用意できましたら改めてメールでお知らせいたしますので、お手数ですが最初の仮のご注文からやりなおしてください。
お買い物のしかた
１．仮の注文をする
空の製品をご覧になって欲しいものがあったら、まず上の右端の「ご注文」のボタンをクリックしてご注文のページへ移動してください。それからお客様情報の欄にすべてご入力になった後にその下のご注文の内訳で欲しい商品と数量を選択してください。その後「送信する」のボタンをクリックするとご入力された内容が送信されます。この時点ではまだ仮のご注文です。
２．ご注文内容を確認します
お客様から送信していただいたご注文内容をこちらで確認したのち、在庫の有無と消費税・送料を含めた合計金額とお振込先をご入力いただいたメールアドレス宛にこちらから送信いたします。
※在庫がない場合
３．代金をお振込いただきます
申し訳ありませんが、代金は先払いとさせていただきます。こちらからのメールをご確認いただきましたら、お知らせしたお振込先に代金をお振込ください。（お知らせメール送信後、２週間以内にお願いします。）その際、お振込手数料はお客様のご負担となります。気が変わって「やっぱり買うのやめようかな」と思われたら、お振込をされなくてもかまいません。（２週間以内にお振込が確認できなかった場合は仮のご注文はキャンセル扱いとなります。）
４．商品をお送りします
代金をお振込いただいたことを確認後、お振込いただいた日から１週間以内にご注文の商品を発送いたします。
※返品について
